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자주묻는질문

Total 8건 1 페이지
  • Q

    분양후 아프면 어떻게 해야 하나요?

    A

    키즈멍은 15일 소비자 피해 보상 규정을 준수하고 있으며 이 기간이 지나더라도 자체 협력병원에서 할인된 비용으로 도움받으실 수 있도록 도와드리고 있습니다.


  • Q

    저희 아기가 밥을 안먹어요

    A

    아기 강아지는 많은 양에 사료를 소화하기 쉽지 않습니다.
    강아지의 변 상태를 보시면서 사료 양을 조절하시면 됩니다.
    묽은 변을 본다면 사료 양이 많아 몸에서 거부하는 것일 수 있으니 사료 양을 줄여주셔야 합니다.
    강아지들은 보통 하루 4~5번의 식사를 하는데 조금씩 자주 주는 것이 좋습니다.
    그런 이후에도 사료를 거부한다면 사료를 물에 불려주는 등 먹기 편하도록 도와주시면 도움이 되실 겁니다.


    단 위 사항을 시행하기전에 첫번째로 전화를 주셔서 상담 받으셔야지 큰 이상 없이 도움 받으실 수 있다는점 꼭 참고 해주세요 

  • Q

    분양 후 예방접종은 어떻게 해야 하나요?

    A

    키즈멍에서는 분양 해드릴때 접종표를 첨부해드립니다

    접종표 날짜에 맞춰서 접종해주시면 됩니다

    협력병원을 이용시 최대 20% 저렴하게 접종 하실 수 있다는점 참고해주세요

  • Q

    배송 서비스는 어떤 식으로 이뤄지나요?

    A

    저희 키즈멍은 배송기사님이 아닌 애견 ​전문가가 직접 방문 드리고 있습니다.

  • Q

    저희 아기가 자는도중 경기를 일으켜요

    A

    강아지도 사람과 마찬가지로 꿈을꿉니다. 그과정에서 있는 잠꼬대일 가능성이 매우높기때문에 크게 걱정하지않으셔도 된다고 말씀드릴수있겠습니다.

  • Q

    간식은 언제부터 어떤 걸 줘야하나요?

    A

    분양받으신 강아지는 아직 아기이기 때문에 식습관을 바르게 잡아주시는 것이 중요합니다.
    어린 강아지들은 이갈이를 하기 때문에 부드러운 이갈이용 개 껌정도만 주시는 게 좋고 간식은 7개월이 지난 시점에 주시는 게 좋습니다.
    간식 맛을 알아버린 강아지는 사료를 거부할 수도 있기 때문에 충분한 식습관이 갖춰진 후에 주시는 것이 바람직합니다.

  • Q

    배변 훈련은 언제부터 시킬 수 있나요?

    A

    아이들 성격에 따라 조금씩 다르겠지만 일반적으로 강아지 배변 훈련은 14주는 지나야 배변 훈련이 가능합니다.

    강아지에 경우 36~48시간 내에 대소변을 볼 곳을 정하면 계속 그곳에서 볼일을 보게 된다고 합니다.

    처음 배변 판과 배변패드를 볼일 보는 곳으로 인식시켜준다면 좀 더 쉽게 해결이 가능하실 겁니다.

  • Q

    저희 아기가 토를했어요

    A

    아기 강아지들은 아직 위장이 약하기 때문에 소화가 원활히 이뤄지지않거나 조금만 과식을 하더라도 쉽게 토를하곤합니다.

    밥 양을줄여보시면서 경과를 지켜보시고 색깔이 묻어나오는 구토를하게될경우 저희 키즈멍측으로 연락주시면 가능한 조치를 취하실수 있도록 도와드리겠습니다. 

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키즈멍은 강아지 입양부터 사후관리까지 철저히 보장 받을 수 있도록 100% 책임분양 서비스를 시행하고 있습니다. 키즈멍에 방문하셔서 건강하고 예쁜 강아지 보시고 입양하시길 바라겠습니다 키즈멍은 매장의 청결함과 강아지들에게 노출될 수 있는 각종 바이러스를 살균 및 멸균 요법으로 질병을 예방하며 고객님들의 전화상담과 매장방문시 보다 친절하고 전문화된 상담을 해드리고 있습니다 항상 고객님의 만족을 최선으로 언제나 노력하는 키즈멍이 되도록 노력하겠습니다

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